Termeni și condiții ArhNova
Document actualizat la data de 27.11.2025
Site-ul www.arhnova.ro („Site-ul”) este deținut și administrat de MIRICĂ IOAN-CODRUȚ PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu denumirea comercială - ArhNova, cu sediul profesional: Bucureşti Sectorul 1, Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr.136, Etaj PARTER, Ap. 5 înregistrat(ă) la Registrul Comerțului cu nr. F2025046503007, CUI: 52922127, email: arhnova.ro@gmail.com, telefon: [nr tel] (denumit(ă) în continuare „Prestatorul”).
Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a Site-ului și regulile de principiu privind furnizarea serviciilor de randări 3D și vizualizări arhitecturale („Termeni și condiții”).
Utilizarea Site-ului și/sau transmiterea unei cereri de ofertă presupun acceptarea acestor Termeni și condiții.
1. Definiții
În sensul prezentului document:
Site-ul - pagina de internet accesibilă la adresa [www.arhnova.ro].
Prestatorul - ArhNova, studio de vizualizare arhitecturală operat de [Nume PFA].
Utilizator - orice persoană care accesează Site-ul.
Client - orice persoană fizică sau juridică ce solicită și/sau comandă servicii de la Prestator.
Servicii - servicii de randare și vizualizare 3D arhitecturală (exterioare, interioare, peisagistică, animații, imagini pentru prezentare și marketing) și alte servicii conexe descrise pe Site sau în ofertă.
Contract - acordul dintre Prestator și Client privind furnizarea de Servicii, încheiat prin contract scris, ofertă acceptată în scris (de exemplu, prin email) și/sau altă formă agreată de părți.
Serviciile ArhNova sunt destinate în principal profesioniștilor (birouri de arhitectură, dezvoltatori, firme din domeniul construcțiilor și imobiliarelor). În măsura în care Prestatorul acceptă să lucreze și cu persoane fizice în calitate de consumatori, se vor aplica și dispozițiile legale speciale privind protecția consumatorilor.
2. Acceptarea Termenilor și condițiilor
2.1. Prin accesarea Site-ului, completarea formularelor de contact sau transmiterea unei cereri de ofertă, Utilizatorul/Clientul declară că a citit, înțeles și acceptă acești Termeni și condiții.
2.2. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni și condiții, te rugăm să nu utilizezi Site-ul și să nu soliciți Serviciile Prestatorului.
2.3. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând Termenii și condițiile. Versiunea aplicabilă este cea afișată pe Site la momentul utilizării acestuia sau la momentul solicitării unei oferte.
3. Obiectul serviciilor
3.1. Prestatorul oferă, în principal, următoarele tipuri de Servicii:
randări 3D exterioare pentru proiecte rezidențiale și comerciale;
randări 3D interioare;
randări pentru peisagistică și amenajări exterioare;
animații, clipuri video și imagini pentru prezentări și marketing;
alte vizualizări 3D, conform ofertei agreate cu Clientul.
3.2. Serviciile de randare NU reprezintă proiectare de arhitectură, structură sau instalații, nu constituie documentație tehnică pentru autorizații și nu înlocuiesc proiectele tehnice necesare pentru obținerea avizelor și autorizațiilor. Responsabilitatea pentru proiectarea de arhitectură și respectarea legislației în construcții revine exclusiv arhitecților/proiectanților autorizați și beneficiarilor.
3.3. Randările au în principal scop de prezentare, marketing și vizualizare conceptuală. Pot exista diferențe între imagini și rezultatul final construit, în funcție de materiale, calitatea execuției, condițiile reale de iluminare, echipamentele de vizualizare etc.
3.4. Informațiile, exemplele de proiecte și eventualele prețuri orientative prezentate pe Site au caracter strict informativ și nu constituie ofertă fermă în sens juridic. Condițiile concrete (preț, termene, volum de lucru) se stabilesc de la caz la caz, prin ofertă și/sau contract.
4. Comandă, ofertă și încheierea contractului
4.1. Clientul poate solicita o ofertă de preț prin:
email la adresa: arhnova.ro@gmail.com;
formularul de contact de pe Site;
alte canale de comunicare indicate de Prestator (de exemplu, telefon, platforme profesionale).
4.2. Pentru formularea unei oferte, Prestatorul poate solicita, fără a se limita la:
planuri arhitecturale (DWG, PDF, PLN, SKP etc.);
imagini de referință, schițe, randări anterioare;
informații privind tipul proiectului, suprafețe, target (client final, prezentare internă, marketing, concurs etc.);
termenul dorit de livrare și volumul estimat de imagini/animații.
4.3. Pe baza informațiilor primite, Prestatorul transmite Clientului o ofertă care poate include:
descrierea Serviciilor;
termenul estimat de execuție;
prețul sau modul de calcul al prețului;
condițiile de plată (inclusiv avans);
alte condiții specifice proiectului.
4.4. Contractul de prestări servicii se consideră încheiat numai după:
acceptarea în scris de către Client a ofertei (de exemplu, prin email „de acord”); și
confirmarea în scris de către Prestator că preia comanda; și
încasarea avansului stabilit în ofertă (acolo unde este prevăzut avans).
4.5. Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza o solicitare de ofertă sau o comandă, în special (dar nu exclusiv) în cazul:
informațiilor insuficiente sau incoerente privind proiectul;
termenelor nerealiste raportate la volumul de muncă;
comportamentului neadecvat al Clientului sau istoricului de neplată;
proiectelor care contravin legislației sau bunelor moravuri.
5. Prețuri și modalități de plată
5.1. Prețurile serviciilor sunt exprimate în lei (RON), dacă nu se precizează altfel, și pot fi orientative pe Site. Prețul final se stabilește în ofertă sau contract, în funcție de complexitatea proiectului, volumul de lucru, termene și cerințe specifice.
5.2. Prestatorul este organizat ca PFA și facturează serviciile conform legislației fiscale în vigoare.
5.3. Plata se face, de regulă, prin transfer bancar în contul indicat pe factură.
5.4. Condițiile uzuale de plată (dacă nu se menționează altfel în ofertă/contract) sunt:
50% avans la acceptarea ofertei;
restul de preț înainte de livrarea fișierelor finale la rezoluție completă, fără watermark.
5.5. Prestatorul își rezervă dreptul de a nu livra fișierele finale la rezoluție completă și fără watermark până la încasarea integrală a prețului convenit pentru proiectul respectiv.
6. Termene de execuție și livrare
6.1. Termenele de execuție se stabilesc în funcție de:
complexitatea proiectului;
volumul de imagini/animații;
proiectele deja aflate în lucru.
6.2. Termenele sunt comunicate în ofertă sau contract. Respectarea lor depinde și de promptitudinea Clientului în furnizarea materialelor necesare și a feedback-ului.
6.3. Întârzierile determinate de:
lipsa sau întârzierea materialelor;
modificări majore solicitate de Client după începerea lucrului;
lipsa feedback-ului la termenele agreate;
nu pot fi imputate Prestatorului și pot duce la decalarea termenelor de livrare.
6.4. Livrarea se face, de regulă, în format digital (imagini și/sau fișiere video), prin unul sau mai multe dintre următoarele canale:
atașament de email, în limita dimensiunilor permise de serviciul de email;
link de descărcare din servicii de stocare sau transfer fișiere (de exemplu, WeTransfer, Google Drive, Dropbox, alte servicii similare);
transmitere prin aplicații de mesagerie (de exemplu, WhatsApp, sau alte aplicații agreate cu Clientul);
orice alt canal electronic de livrare agreat de comun acord între Prestator și Client.
Prestatorul își rezervă dreptul de a alege varianta tehnică de livrare adecvată dimensiunii și tipului fișierelor, cu informarea prealabilă a Clientului.
7. Revizii și modificări
7.1. Numărul de revizii incluse în preț este stabilit de la caz la caz și este menționat în ofertă/contract (de exemplu, 1–2 tururi de revizii pentru ajustări rezonabile: cadre, lumini, materiale, detalii).
7.2. Modificările majore (schimbări de concept, modificări substanțiale ale arhitecturii, remodelare completă etc.) se pot factura separat, pe baza unei oferte suplimentare.
7.3. După livrarea finală și acceptarea proiectului, orice solicitare ulterioară se poate considera proiect nou sau fază suplimentară, cu tarif distinct.
8. Drepturi de proprietate intelectuală
8.1. Până la plata integrală a prețului convenit pentru proiect, toate drepturile patrimoniale de autor asupra randărilor, imaginilor, animațiilor și materialelor digitale realizate de Prestator aparțin exclusiv Prestatorului. Materialele transmise în această fază pot avea rezoluție redusă și/sau watermark și sunt destinate exclusiv verificării și feedback-ului.
8.2. La data încasării integrale a prețului pentru proiectul respectiv, Clientul dobândește un drept de utilizare asupra materialelor finale livrate (imagini și/sau video), pentru scopurile sale legitime, inclusiv:
prezentări către propriii clienți, colaboratori și beneficiari finali ai proiectului;
utilizare în materiale de marketing, social media, website, print;
utilizare în documentații interne sau materiale promoționale, inclusiv în ofertele și prezentările transmise clienților săi.
Dreptul de utilizare se referă la folosirea materialelor în legătură cu proiectele și serviciile proprii ale Clientului.
Acest drept nu conferă Clientului:
dreptul de a revinde materialele ca produs independent (de exemplu, pachete de randări vândute ca atare);
dreptul de a le licenția mai departe terților, separat de proiectele și serviciile proprii ale Clientului,
decât dacă părțile convin în mod expres altfel, în scris.
8.3. Fișierele sursă - inclusiv fișierele de scenă 3D, modelele 3D, colecțiile de obiecte, bibliotecile interne, texturile brute, setările de material și lumină - rămân în proprietatea exclusivă a Prestatorului și nu se livrează Clientului, decât dacă părțile convin expres altfel, în baza unui acord și tarif separat.
8.4. Prestatorul își rezervă dreptul de a utiliza materialele finale livrate în portofoliul propriu, inclusiv prin:
– publicare pe Site;
– publicare pe rețele de socializare;
– includere în portofolii PDF sau prezentări către potențiali clienți;
– prezentare în expoziții sau contexte profesionale de promovare.
În mod implicit, aceste materiale pot fi folosite în portofoliu fără menționarea numelui Clientului, denumirii firmei, logo-urilor sau datelor sale de contact. Orice utilizare care identifică în mod direct Clientul (ex.: nume, logo, denumirea firmei) se va face doar cu acordul său expres.
8.5. Dacă Clientul nu dorește ca un anumit proiect sau anumite imagini să fie folosite deloc în portofoliul Prestatorului (nici măcar fără menționarea numelui său), are obligația de a comunica acest lucru în scris. În astfel de cazuri, părțile pot agrea condiții și onorarii diferite.
8.6. Clientul garantează că materialele pe care le furnizează Prestatorului (planuri, logo-uri, imagini de referință etc.) pot fi folosite în condiții de respectare a drepturilor de autor și a drepturilor terților. Prestatorul nu este răspunzător pentru eventualele încălcări ale acestor drepturi cauzate de materialele furnizate de Client.
9. Limitarea răspunderii
9.1. Prestatorul depune toate eforturile rezonabile pentru ca randările să redea cât mai fidel intenția arhitecturală comunicată, însă:
nu garantează identitate absolută între imagini și construcția reală;
nu răspunde pentru deciziile tehnice sau de execuție luate de Client sau de terți pe baza imaginilor.
9.2. Imaginile de randare au caracter orientativ și nu pot fi utilizate ca documentație tehnică pentru proiectare, execuție, ofertare sau autorizare. Orice decizie tehnică se ia exclusiv pe baza proiectelor întocmite și verificate de specialiști autorizați.
9.3. În măsura permisă de lege, răspunderea totală a Prestatorului față de Client, indiferent de temeiul juridic, se limitează la valoarea totală a serviciilor facturate și plătite pentru proiectul respectiv.
10. Protecția datelor cu caracter personal
10.1. Prestatorul prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de confidențialitate, disponibilă la adresa: [link Politică de confidențialitate].
10.2. Prin utilizarea Site-ului și transmiterea datelor prin formularele de contact sau email, Utilizatorul/Clientul își exprimă acordul pentru prelucrarea datelor în scopul:
comunicării și gestionării cererilor;
formulării și transmiterii ofertelor;
încheierii și executării contractelor;
îndeplinirii obligațiilor legale (facturare, evidență contabilă etc.).
11. Cookies
11.1. Site-ul poate utiliza cookie-uri. Detalii privind tipurile de cookie-uri folosite și scopul lor sunt disponibile în Politica de cookies
11.2. Utilizatorul își poate gestiona preferințele privind cookie-urile conform instrucțiunilor din browser-ul utilizat și din Politica de cookies.
12. Linkuri către site-uri terțe
12.1. Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme (de exemplu, rețele sociale, servicii de transfer fișiere).
12.2. Prestatorul nu este responsabil pentru conținutul, politicile sau practicile acestor site-uri terțe și nu își asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii rezultate din utilizarea lor.
13. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
13.1. Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legea română.
13.2. Părțile vor încerca soluționarea pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri apărute în legătură cu utilizarea Site-ului sau cu Serviciile prestate.
13.3. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate spre soluționare instanțelor competente din România, de la sediul Prestatorului.
14. Dispoziții finale
14.1. Termenii și condițiile de față se completează, acolo unde este cazul, cu prevederile contractelor individuale încheiate între Prestator și Client.
14.2. În măsura în care există neconcordanțe între acești Termeni și condiții și clauzele unui contract individual, prevalează contractul individual.
15. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și condiții sau de Serviciile prestate, ne poți contacta la:
Email: arhnova.ro@gmail.com
Telefon: [___]
Adresă poștală: sediul profesional: București Sectorul 1, Bulevardul BUCUREŞTII NOI, Nr.136, Etaj PARTER, Ap. 5
